Garanti ve İade Koşulları

İade/değişim işlemi için, kullanılmamış durumdaki ürünü, orijinal ambalajı ve faturanın aslı ile birlikte, aşağıdaki adımları izleyerek kargo ya da ambar aracılığı ile bize göndermeniz gerekmektedir.

İADE İŞLEMİ  

Sitemizden aldığınız kullanılmamış durumdaki ürünler için iade işlemi, fatura kesim tarihinden sonraki 14 gün içinde, info@notamakina.com mail adresimize e-mail atarak iade talebinizi iletmenizi rica ederiz.  Siparişleriniz için iade talebinde bulunduğunuzda, kargo ücretinin iadesi yapılamamaktadır. Bu aşamadan sonra sipariş numaranızı mutlaka belirterek, faturanın altında kalan kısma iade nedeni yazılarak ürün ile birlikte gönderilecektir.

NOTA MAKİNA ENDÜSTRİ ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ÇAMLIK MAH. DİNÇ SOK. NO:4 MUYAR PLAZA A BLOK İÇ KAPI NO:68 ÜMRANİYE/İSTANBUL 

İade işleminin kargo ücreti müşteriye aittir. Ücreti ödenmeden gönderilen kargoların geliş & gidiş kargo ücreti müşteriye aittir. İade kargo bedeli ödenmeden gönderilen ürünerin kargo tutarı sipariş tutarından düşülerek geriye kalan tutar iade edilecektir. İade işlemlerinde kullanılmamış durumdaki ürünü, orijinal ambalajının kutusuna zarar gelmeyecek şekilde paketleme yapılması şarttır. Kargo aşamasında paketlemeden kaynaklı hasar ve deformasyonlardan firmamız mesul değildir. İptal işlemi gerçekleştiğinde siz değerli müşterilerimize göndereceğimiz e-mail ile bilgilendirme yapılacaktır.

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün tarafımıza ulaştığı anda, aynı gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.

 GARANTİ KOŞULLARI

Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünler, üretim ve işçilik hatalarına karşılık iki (2) yıl firmamız garantisi altındadır.

Sarf malzemeler (rulman, keçe, diyafram, salmastra v.b.) garanti kapsamına girmemektedir.